Última actualización: junio 2025
Primero: Objetivo.
En esta Política de Privacidad se describen las directrices generales para la gestión y protección de Datos Personas que serán tratados por Konexa.
Segundo: Definiciones.
“Konexa”: significa Evertec S.A., RUT N° 76.240.276-9, domiciliada en Cerro El Plomo 5855, oficina 1408, comuna de Las Condes, Región Metropolitana. Se incluye dentro de esta referencia a sus propietarios, directores, inversionistas, empleados o cualquier persona natural o jurídica relacionada.
“Candidato”: significa toda persona natural cuyos datos son almacenados y tratados por Konexa para efectos de ser considerados en los procesos de búsqueda y selección para las Oportunidades Laborales.
“Cliente”: significa toda persona natural o jurídica que contrata los Servicios de Konexa con el objeto de identificar, evaluar y/o incorporar profesionales idóneos dentro del ámbito de TI para cubrir Oportunidades Laborales dentro de su organización.
“Datos Personales”: significa cualquier información relacionada con una persona natural que identifique su identidad o que permita identificarla.
“Legislación Aplicable”: significa las leyes, normas, reglamentos y cualquier otro tipo de regulación que pueda ser aplicable, actualmente o en el futuro, al tratamiento de Datos Personales de los Titulares.
“Oportunidades Laborales”: significa las posiciones, cargos o vacantes ofrecidas por los Clientes de Konexa, enmarcadas dentro del sector de TI, respecto de las cuales esta presta sus servicios de búsqueda, evaluación y presentación de Candidatos.
“Política de Privacidad” o “Política”: significa las Políticas de Privacidad de Konexa.
“Servicios”: significa el conjunto de actividades profesionales prestadas por la agencia a sus Clientes, que incluyen, pero no se limitan a: la identificación, búsqueda, evaluación, preselección y presentación de Candidatos para cubrir Oportunidades Laborales definidas por el Cliente.
“TI”: Tecnología de la Información.
“Titular(es)”: significa toda persona natural, identificada o identificable, a quien conciernen o se refieren los Datos Personales.
Tercero: Gestión de Datos Personales.
Para prestar los Servicios a los Clientes, Konexa almacena y trata Datos Personales tanto de los Candidatos como de los Clientes. En el caso de los Candidatos, los datos son utilizados exclusivamente para evaluar, orientar, gestionar y recomendar sus perfiles en procesos de selección relacionados con las Oportunidades Laborales. En cuanto a los Clientes, sus datos personales se tratan con el fin de coordinar la prestación de los Servicios contratados, mantener la comunicación operativa y dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación comercial. Asimismo, podrá utilizarlos para cumplir con las obligaciones derivadas de relaciones contractuales por servicios complementarios, así como para las finalidades establecidas en la Cláusula Quinta.
Konexa podrá recolectar datos personales de los Candidatos mediante formularios y herramientas gestionadas por terceros – para el detalle de estos terceros ver Anexo I -, a través de la cual el Candidato entrega, para efectos de poder ser considerado en las Oportunidades Laborales de los Clientes, información personal y su currículum vitae.
Cuarto: Principios para el tratamiento de Datos Personales.
• Finalidad: la captura de los Datos Personales debe realizarse con fines específicos, explícitos y lícitos.
• Proporcionalidad: el acceso a los Datos Personales debe realizarse en consideración de aquellos que sean necesarios y pertinentes en relación con la finalidad del acceso a la información y por el tiempo que sea necesario para cumplir con dichas finalidades.
• Calidad: Konexa deberá procurar que los Datos Personales capturados se mantengan vigentes y actualizados.
• Seguridad: Konexa deberá aplicar las medidas de seguridad que sean exigibles conforme a la Legislación Aplicable.
• Transparencia: Konexa mantendrá permanentemente accesibles su Política de Privacidad de manera precisa, inequívoca y gratuita.
• Responsabilidad: Konexa será responsable en el acceso y tratamiento de la información de conformidad con la Legislación Aplicable.
• Confidencialidad. Konexa deberá guardar secreto sobre los Datos Personales que trata en conformidad con la Legislación Aplicable.
Quinto: Tipos de datos consultados.
Para el funcionamiento de los Servicios, Konexa está habilitado para capturar y tratar, conforme a las finalidades informadas en la cláusula Tercera, los siguientes Datos Personales:
Descripción de los datos Titular Finalidades Plazo de retención
1) Nombres, apellidos, número de identificación (cédula y/o RUT), fecha de nacimiento, género, nacionalidad, situación migratoria – si corresponde, estado civil.
2) Experiencia profesional, pretensiones de renta, disponibilidad, nivel de inglés; Currículum Vitae; Conjunto de lenguajes, herramientas, plataformas y tecnologías con las que ha trabajado o tiene experiencia.
3) Dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección postal
4) Otros datos personales que sean necesarios, previamente informados por Konexa
5) Datos obtenidos de redes sociales o plataformas en línea
Candidatos 1) Identificar y autenticar Candidatos; registrar Candidatos en los sistemas; cumplir obligaciones legales; prevenir fraudes; gestión y trazabilidad de procesos de selección; elaboración de estadísticas internas y reportes; cumplimiento de obligaciones contractuales.
2) Evaluación de idoneidad de candidatos para cargos específicos; determinar la compatibilidad entre el Candidato y las vacantes disponibles; optimizar proceso de recomendación y presentación de Candidatos; Evaluar la idoneidad y perfil profesional del Candidato; Determinar la compatibilidad del Candidato con los requisitos de las empresas; Gestionar y registrar su participación en procesos de reclutamiento; Prestar los Servicios; Elaborar reportes estadísticos internos o agregados; Analizar compatibilidad técnica del Candidato con los perfiles requeridos por las vacantes disponibles; Recomendar al candidato para procesos de selección específicos; Clasificar y segmentar perfiles en función de sus conocimientos técnicos.
3) Comunicarse con los Candidatos para efectos de prestar los Servicios; Mantener comunicación efectiva con el Candidato; Enviar información relacionada con oportunidades laborales y los Servicios; Gestionar la entrega de documentación; Atender solicitudes, consultas o requerimientos del Candidato.
4) Complementar y validar la información proporcionada por el Candidato; Identificar potenciales Candidatos; Evaluar el perfil profesional y reputación digital del Candidato; identificar habilidades, proyectos y logros relevantes; realizar procesos de selección más completos y más precisos.
1) a 4): Hasta 3 años, salvo aviso de revocación del consentimiento del Candidato en un plazo inferior. Luego de este plazo, Konexa invitará a los Candidatos a proporcionar su información nuevamente.
5) Abierto, sujeto a consentimiento y políticas de las redes sociales
1) Nombres y apellidos del representante del Cliente; Cargo o puesto dentro de la compañía;
2) Dirección de correo electrónico y número de teléfono. Clientes 1) Identificar de forma adecuada al interlocutor designado por el Cliente para la coordinación de los Servicios.
2) Comunicación operativa y comercial con el Cliente. 1) y 2): Mientras resulte necesario para gestionar y ejecutar el proceso de selección correspondiente.
Konexa se reserva el derecho a recabar y tratar Datos Personales de fuentes públicas sin previa autorización o consentimiento del Titular cuando lo permita la Legislación Aplicable.
Konexa podrá recibir información personal de potenciales Candidatos a través de terceros —como amistades, familiares o contactos profesionales— que compartan su información o antecedentes laborales con la intención de referirlos a procesos de selección de las Oportunidades Laborales. En tales casos, Konexa tratará dicha información exclusivamente para ofrecerles participar en Oportunidades Laborales que se ajusten a su perfil profesional. Konexa informará al Titular en cuanto tenga contacto con él, ofreciéndole la posibilidad de aceptar o rechazar su inclusión en los procesos de búsqueda de Oportunidades Laborales.
Sexto: Vigencia de la autorización.
Los Datos Personales recolectados serán tratados por Konexa durante el tiempo que resulte necesario para gestionar y ejecutar el proceso de selección vinculado a las Oportunidades Laborales, pudiendo recomendar al Candidato a aquellos Clientes que cuenten con vacantes compatibles con su perfil profesional y expectativas. Finalizado este propósito, los Datos Personales serán eliminados o anonimizados, conforme a lo dispuesto por la Legislación Aplicable
Séptimo: Comunicación de Datos Personales a terceros.
Konexa podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los Datos Personales de los Titulares, sin su autorización, cuando de dichos Datos Personales no sea posible identificar individualmente a los Titulares, de conformidad a la Legislación Aplicable.
Konexa únicamente comunicará los Datos Personales del Candidato al Cliente cuando el Candidato haya sido preseleccionado para participar en una etapa de entrevistas o evaluación directa con dicho Cliente. Previo a esta instancia, el Cliente solo recibirá información anonimizada o agregada sobre los postulantes al cargo, sin que ello permita la identificación directa del Candidato.
Octavo: Transferencia internacional de Datos Personales a terceros.
Los Datos Personales recopilados y tratados por Konexa serán almacenados, procesados y administrados por terceros ubicados fuera de Chile, según se indica en el Anexo II del presente documento, bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Konexa exige a todos los socios y proveedores de Servicios que procesan la información recopilada por ella de forma segura y de acuerdo a las mejores prácticas internacionales.
Noveno: Derechos del Titular.
Konexa respeta los derechos de los Titulares en conformidad con la Legislación Aplicable. Entre otros, conforme corresponda según la Legislación Aplicable, Konexa informa a los Titulares los siguientes derechos:
• Derecho a solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus Datos Personales son transmitidos regularmente.
• Derecho a solicitar la modificación de los Datos Personales que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
• Derecho a solicitar la cancelación de sus Datos Personales cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
• Derecho a solicitar el bloqueo de los Datos Personales, esto es, la suspensión temporal de las actividades de tratamiento cuando no proceda la eliminación de los mismos.
• Derecho a obtener copia de del registro alterado en poder de Konexa donde se procedió a la modificación o eliminación de Datos Personales.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado para que Konexa realice tratamiento de Datos Personales.
Sin perjuicio de estos derechos, el Titular reconoce y acepta que el tratamiento de los Datos Personales del Titular es esencial para que Konexa preste los Servicios, por lo que cualquier modificación a su autorización de recolección, tratamiento o transmisión de dichos Datos Personales puede resultar en un impedimento para Konexa de prestar cualquiera de sus funcionalidades.
Décimo: Medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales.
Konexa se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales recopilados. Teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento, Konexa ha puesto en marcha medidas técnicas y organizativas apropiadas, a fin de evitar cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación, intrusión o acceso no autorizado a estos datos de forma accidental o ilícita.
Konexa utiliza mecanismos físicos y electrónicos, además de procedimientos y prácticas, que buscan salvaguardar la información del Cliente. Dentro de estos mecanismos, Konexa utiliza tecnología de encriptación de datos de conformidad con las mejores prácticas internacionales en estos términos y administración segura de llaves criptográficas para datos en tránsito y reposo u otras tecnologías para proteger la información que el Usuario suministra y que es guardada en las bases de datos de Konexa. Konexa utiliza firewalls (cortafuegos) y otras tecnologías con fines de seguridad para proteger los servidores de ataques y/o hackeos de terceros. Konexa realiza pruebas de seguridad con frecuencia de manera de asegurar un ambiente lo más seguro posible para sus Inscritos.
Décimo Primero: Cambios en la Política.
Cualquier modificación a esta Política de Privacidad, en especial aquellas destinadas a reflejar cambios en la legislación aplicable o en las prácticas de tratamiento de datos personales, será oportunamente comunicada al Titular a través de los canales habituales de contacto o mediante su publicación en los medios digitales dispuestos por Konexa.
Décimo Segundo: Aceptación de esta Política.
Por medio de la suscripción de la casilla presente al final del formulario de inscripción, declaras haber leído la presente Política de Privacidad y entender sus implicancias. Por lo tanto, manifiestas tu voluntad de aceptación de la misma.
ANEXO I
LISTADO DE PLATAFORMAS DE TERCEROS
Plataforma Owner
BUK BUK SpA 76.691.442-K
BIZNEO HR Bizneo Solutions SL B13552732
ANEXO II
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Plataforma Ubicación
BIZNEO SOLUTIONS SL España